Політика Конфіденційності

Загальні Положення

Компанія Track Glow поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при користуванні нашою платформою фінансового прогнозування за адресою glowtrackrun.com.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми не будемо використовувати або передавати вашу інформацію нікому, крім випадків, описаних у цій політиці конфіденційності.

Збір Персональних Даних

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

• Реєстраційна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону
• Фінансові дані: інформація про доходи, витрати, фінансові цілі
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані використання: як ви взаємодієте з нашою платформою
• Файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду

Цілі Обробки Даних

Передача Даних Третім Сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані лише у таких випадках:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші сервіси
• Фінансовим установам для обробки платежів та транзакцій
• Правоохоронним органам за їх законною вимогою
• У випадку злиття, поглинання або продажу активів компанії

Ваші Права

Відповідно до чинного законодавства України та європейського права, ви маєте такі права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на портативність даних
• Право на заперечення проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду на обробку в будь-який час

Безпека Даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Резервне копіювання та план відновлення після катастроф
• Моніторинг системи та виявлення аномальної активності

Терміни Зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані акаунту: до закриття акаунту плюс 3 роки для врегулювання спорів
• Фінансові дані: 5 років відповідно до вимог законодавства
• Технічні логи: 12 місяців для забезпечення безпеки
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Ці файли допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання
• Аналізувати трафік веб-сайту та оптимізувати його роботу
• Забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству
• Персоналізувати контент та рекламу

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері або через наші налаштування конфіденційності.

Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас одним із наступних способів:

• Електронною поштою на адресу, зазначену в вашому акаунті
• Повідомленням у нашому додатку або на веб-сайті
• SMS-повідомленням (для критично важливих змін)

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.